В сентябре банк запустил сервис «Пакет безопасности». Что это и как работает, мы узнали у начальника департамента корпоративного бизнеса Запсибкомбанка Андрея Скосырского.

 — Андрей Геннадьевич, расскажите о причинах разработки нового продукта.

— Технологии не стоят на месте, поэтому каждый год мы что‑то совершенствуем в своей системе безопасности. Кибермошенники проверяют на прочность системы дистанционного обслуживания банков, изобретают новые способы атак на компьютеры клиентов. Антивирус не позволяет защитить на 100 % компьютер пользователя от заражения вредоносными программами, соответственно у кибермошенников появляется возможность удаленно управлять зараженным компьютером через Интернет. Запсибкомбанк старается поддерживать самые современные средства безопасности. Поэтому в сентябре мы запустили дополнительный комплекс мер для защиты денежных средств клиента от удаленных атак — сервис «Пакет безопасности».

— Что он собой представляет?

— «Пакет безопасности» — это новый уровень контроля движения денежных средств при осуществлении платежей в системе дистанционного банковского обслуживания «ЗапСиб iNet». Он включает в себя устройство визуализации подписываемых в системе «ЗапСиб iNet» документов (SafeTouch) и перечень проверенных контрагентов (услуга «Белый список»). SafeTouch — это уникальное устройство, интегрированное с системой «ЗапСиб iNet», которое позволяет своевременно выявить попытку подмены реквизитов платежа злоумышленником: оно блокирует подписание платежа до тех пор, пока клиентом не будет нажата кнопка подтверждения / отказа. А «Белый список» — это сервис, позволяющий клиенту сформировать список доверенных получателей платежей, при отправке платежных документов которым не требуется дополнительного контроля банком.

— Назовите самое главное преимущество «Пакета безопасности».

— Его использование позволяет клиенту оперативно обнаружить подлог документа и заблокировать попытки его отправки в банк. При этом можно проверить и подписать пакет из десяти документов менее чем за одну минуту! «Пакет безопасности» надежно защитит компьютер клиента от хакерских атак при работе в системах дистанционного банковского обслуживания.

— Как отреагировали клиенты банка на запуск нового продукта?

 — Корпоративные клиенты по достоинству оценили новый сервис: всего за две недели продано более 200 «Пакетов безопасности». И такой интерес был ожидаем. Компьютер клиента, в отличие от многоуровневых систем безопасности банка, часто является уязвимым, ведь бизнесу не всегда доступны и интересны сложные системы защиты электронных данных. Наш «Пакет безопасности» позволяет компенсировать этот пробел и вовремя обратить внимание клиента на попытку несанкционированного платежа для его предотвращения.

Сервис «Пакет безопасности» — это пример технологий на страже интересов наших клиентов. Запсибкомбанк всегда выделяет надежность и сохранность средств клиентов в качестве абсолютного приоритета. 25 лет работы банка — это в том числе непрерывный процесс постоянного обновления систем безопасности.

Егор Мостовой